Zásady ochrany osobních údajů a zpracování osobních dat
1. Obecná ustanovení
1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů a zpracování osobních dat (dále jen „Zásady“) byly vypracovány v souladu se zákonem Ukrajiny „O ochraně osobních údajů“, dalšími platnými ukrajinskými právními předpisy a nařízením EU 2016/679 (GDPR) pro uživatele z EU/EEA.
1.2. Majitelem webu a správcem databáze osobních údajů je ZakMetal s.r.o., adresa: Nezalezhnosti 42, Tyachiv, Zakarpatská oblast, Ukrajina.
1.3. Kontaktní e-mail pro otázky týkající se ochrany osobních údajů: info@zakmetal.eu
1.4. Tyto Zásady jsou účinné od okamžiku jejich zveřejnění na webu a platí do jejich aktualizace nebo nahrazení novou verzí.
2. Definice pojmů
Osobní údaje — informace nebo kombinace informací, které identifikují nebo mohou identifikovat fyzickou osobu.
Zpracování osobních údajů — jakákoli činnost nebo soubor činností s osobními údaji (shromažďování, uchovávání, používání, předávání, likvidace atd.).
Subjekt údajů — fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány.
Třetí strana — jakákoli osoba kromě subjektu údajů, vlastníka nebo správce údajů.
3. Jaké údaje shromažďujeme
- Jméno a příjmení;
- Kontaktní telefon;
- E-mailová adresa;
- Adresa doručení;
- Další údaje, které uživatel dobrovolně poskytne při zasílání dotazů, komentářů nebo žádostí;
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas návštěvy webu, zdroj přístupu (referrer) atd.
4. Účel zpracování údajů
- Zpracování požadavků, doručení produktů nebo nabídek, komunikace s klientem;
- Fakturace, vedení účetnictví;
- Odesílání informačních, reklamních či marketingových zpráv se souhlasem uživatele;
- Zlepšení fungování webu, analýza návštěvnosti a chování uživatelů pomocí webové analytiky;
- Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti webu a uživatelů.
5. Právní základ zpracování (GDPR, čl. 6)
- Souhlas uživatele pro marketingové zprávy a analýzu;
- Plnění smlouvy nebo před-smluvní povinnosti;
- Plnění zákonných povinností;
- Oprávněný zájem vlastníka webu, pokud neporušuje práva uživatele.
6. Doba uchování údajů
Údaje jsou uchovávány po dobu trvání vztahu mezi uživatelem a ZakMetal a ještě 1 rok po jeho ukončení. Po uplynutí této doby mohou být údaje zničeny nebo anonymizovány.
7. Předávání a zveřejňování údajů
- Vaše osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, kromě případů nezbytných pro vyřízení požadavku nebo objednávky;
- V souladu s požadavky zákona;
- Pokud je to stanoveno smlouvou nebo pokud k tomu udělíte souhlas;
- Přenos údajů z EU/EEA na Ukrajinu probíhá pouze s použitím standardních smluvních doložek (SCC) nebo jiných zákonných záruk;
- Požadujeme po třetích stranách, které mají přístup k údajům, dodržování pravidel ochrany a bezpečnosti osobních údajů.
8. Práva subjektu údajů
- Zjistit, zda jsou jeho údaje zpracovávány;
- Získat kopii svých osobních údajů;
- Požadovat opravu, aktualizaci nebo odstranění údajů;
- Odmítnout zpracování pro marketingové účely kdykoli;
- Odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl udělen dobrovolně;
- Podat stížnost u národního dozorového orgánu nebo u zmocněnce pro lidská práva Ukrajinské VR.
9. Ochrana údajů
Uplatňujeme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo modifikaci. Patří sem hesla, šifrování, omezení přístupu, antivirová ochrana a další opatření.
10. Používání cookies a webové analytiky
- Používáme cookies ke zlepšení funkčnosti webu a pro analytické účely.
- Nepovinné cookies se používají pouze s výslovným souhlasem uživatele.
- Můžete zakázat přijímání cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče, ale to může omezit funkčnost webu.
- Služby webové analytiky (např. Google Analytics) používáme k anonymnímu sledování návštěvnosti webu pouze po získání souhlasu uživatele.
11. Změny zásad
Tyto zásady mohou být změněny nebo aktualizovány. Nová verze vstupuje v platnost okamžikem jejího zveřejnění na webu. Doporučujeme dokument pravidelně kontrolovat.
12. Kontaktní údaje
Pro otázky, připomínky nebo stížnosti týkající se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: info@zakmetal.eu
Adresa: Nezalezhnosti 42, Tyachiv, Zakarpatská oblast, Ukrajina
Telefon: +38 067 312 8833
13. Dodatečné informace pro uživatele z EU/EEA
- Osobní údaje uživatelů z EU/EEA zpracováváme podle GDPR (čl. 6): souhlas, plnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo oprávněný zájem.
- Uživatelé mají všechna práva podle GDPR, včetně práva na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů.
- Pro otázky ohledně GDPR mohou uživatelé kontaktovat info@zakmetal.eu nebo podat stížnost u národního dozorového úřadu (DPA).
- Přenos osobních údajů mimo EU/EEA probíhá pouze s právními zárukami, například použitím Standardních smluvních doložek (SCC).
